韩国交通事故应对流程与保险理赔指南

애드센스

2025-06-15

  • 1. 交通事故发生时的应对流程 & 理赔步骤

    (事故后的正确处理方式与保险金申请流程)

    如果在韩国发生交通事故,请按以下步骤进行处理:

    ▷ 第一步:事故现场拍照并联系保险公司

    马上拨打保险公司客服电话报案

    拍摄车牌、受损情况、道路环境、对方车辆等现场照片

    如有伤者或与对方争执,建议同时拨打 112 报警

    ▷ 第二步:就医并获取诊断书

    当天或第二天尽快前往整形外科、中医医院、内科等就诊

    保留诊断书、收据、病历记录

    ▷ 第三步:申请保险赔偿

    可通过保险公司APP或电话提交资料

    所需材料:诊断书、医院收据、银行账户复印件等

    一般2~5个工作日内可收到赔款

  • 实用词汇中韩对照:

    韩文 中文
    교통사고 交通事故
    보험금 청구 申请保险理赔
    진단서 诊断书
    병원 진료비 医疗费用
    통장사본 银行账户复印件
    보험 접수 联系保险公司/报案
    긴급출동 道路救援服务
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  • 2. 可提供中文服务的保险公司 / 客服中心列表

    以下是韩国主要保险公司中提供中文咨询服务或设有外语专线的部分:

    保险公司 中文服务 备注说明
    A公司(例:三星) 支持 工作日09~18点,可要求中文客服
    B公司(例:DB) 支持 拥有多语种客服中心
    C公司(例:现代) 部分支持 可请求转接中文翻译客服
    D公司(例:KB) 支持 经验丰富,部分官网支持中文界面
    E公司(例:Meritz) 限定支持 可事先预约翻译服务,电话中请求说明即可

    ※ 请在对应官网确认联系方式及客服时间。

  • 3. 韩国交通法基础指南(中国驾驶员常见违章行为)

    高频违法行为总结

    ● 违法停车

    在人行道、公交车站、斑马线10米以内等禁止停车

    罚款金额:40,000韩元~80,000韩元

    ● 酒后驾车

    血液酒精浓度 ≥0.03%:吊扣驾照

    ≥0.08%:吊销驾照并追究刑事责任

    韩国的酒驾标准比中国更严格

    ● 超速驾驶

    普通道路:限速50km/h

    儿童保护区:限速30km/h

    由监控摄像头自动处罚

    ● 闯红灯 & 非法掉头

    未在斑马线前停车让行

    在路口非法左转、掉头等将被警察处罚

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